المعطيات الرسمية المتوفرة تشير إلى أن الضحية تدعى نورا الزبيري، وهي فتاة عازبة في 29 من العمر، تقطن بمدينة المحمدية، وتشتغل في شركة للتأمينات، حيث داومت على حضور مباريات فريقها الرجاء البيضاوي سواء بالدار البيضاء أو خارجها، كما كانت ضمن الجماهير التي تنقلت إلى القاهرة لتشجيع النسور الخضر في مباراة الذهاب.
وتؤكد المصادر أن الضحية سقطت خلال التدافع الشديد للجماهير أمام إحدى بوابات مركب محمد الخامس، حيث تم نقلها على وجه السرعة إلى قسم المستعجلات، لكنها فارقت الحياة فور وصولها إلى هناك.
وكانت السلطات المحلية قد أكدت في بلاغ لها أن مصالح الوقاية المدنية تدخلت فور إشعارها بالحادث،حيث تم تقديم الإسعافات الأولية للمعنية بالأمر بعين المكان، كما جرى نقلها على وجه السرعة إلى المستشفى الجهوي مولاي يوسف لتلقي الإسعافات اللازمة حيث تمت معاينة وفاة الضحية.
هذا وقد تم فتح بحث من قبل المصالح المعنية تحت إشراف النيابة العامة المختصة، للكشف عن ظروف وملابسات الحادث.